Datenrettung
Die Festplatte ist defekt und es gibt kein Backup: Was Sie sofort tun sollten und welche Möglichkeiten zur Datenrettung bestehen.
Es ist passiert: Die Festplatte hat ihren Dienst quittiert, und es ist kein Backup vorhanden.
Schritt eins: ISG D-ARCH
Schalten Sie Ihren Computer sofort aus und kontaktieren Sie die Mitarbeitenden der ISG.
Je nach Defekt können wir Ihre Daten möglicherweise vollständig wiederherstellen – allerdings ohne jede Garantie.
Schritt zwei: Datenrettungs-Dienstleister
Falls wir nicht helfen können, kann dies möglicherweise die externe Firma «Ontrack» (mit Niederlassung in der Schweiz), die Studierenden spezielle Rabatte für die Datenrettung anbietet:
Campus Line – der Service für Studierende und Schüler
Bitte beachten Sie:
- Eine Kopie eines gültigen Schüler- oder Studierendenausweises ist erforderlich.
- Der Service gilt nur für einzelne Festplatten (Windows, Linux, macOS) und nur für studienrelevante Daten.
Mehr Informationen und Preise finden Sie beim Dienstleister:
Nicht gelöst? Anmelden, um ein Ticket zu eröffnen, oder direkt an den D-ARCH Service Desk, servicedesk@arch.ethz.ch