Passwörter

ETH-Passwort ändern, synchronisieren oder zurücksetzen und ein gesperrtes Konto (Lockout) wieder freischalten.

Passwort

Falls Sie Ihr ETH-Passwort ändern möchten oder Probleme haben wie beispielsweise

• kein Anmelden auf Macs oder Windows-Rechnern der ETH möglich
• kein Zugriff auf das Home-Verzeichnis möglich
• Passwort wird nicht von allen Services akzeptiert
• Sie waren im Praktikum oder längere Zeit von der ETH abwesend

bitten wir Sie, Ihr Passwort zu synchronisieren.

Passwort vergessen

Ihr Passwort können Sie über diese Website unter dem Link Passwort vergessen zurücksetzen. Sollten Sie keine Handynummer oder private E-Mail-Adresse hinterlegt haben, melden Sie sich bitte unter Vorweisung Ihrer ETH-Legi oder Ihres Mitarbeitendenausweises (oder eines offiziellen amtlichen Ausweises) bei uns am D-ARCH Service Desk.

Vorgehen

1. Loggen Sie sich auf der Website password.ethz.ch ein.

   

2. Wählen Sie Passwort ändern.

   

3. Wählen Sie entweder alle Felder (1.a) im oberen Teil (Passwort für Mail, Server, Drucker, Services) oder das Feld (1.b) im unteren Teil (Passwort für WLAN und VPN). Geben Sie danach Ihr neues Passwort im Feld 2 ein, bestätigen Sie es und klicken Sie am Schluss auf Bestätigen.

   

Das war's! Ihr Passwort ist nun für die Bereiche Services und/oder Netzwerk geändert.

Falls trotzdem noch Probleme auftreten, melden Sie sich bitte beim D-ARCH Service Desk.

Zusätzliche Informationen finden Sie hier.

Konto gesperrt (Lockout)

Wenn Sie sich aus Ihrem Konto ausgesperrt haben (weder Passwort noch OTP funktionieren), gehen Sie wie folgt vor (Voraussetzung sind hinterlegte Reset-Daten):

1. Öffnen Sie die Website www.password.ethz.ch und klicken Sie dort auf Passwort vergessen. Sie erhalten nun ein Initialpasswort per SMS oder E-Mail.

2. Gehen Sie nun auf die Website www.password.ethz.ch/qrcode und loggen Sie sich dort ein. Klicken Sie danach auf Automatische OTP Registrierung. Sie erhalten einen QR-Code, den Sie mit einer Authenticator-App einscannen können (Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder FreeOTP). Geben Sie danach den sechsstelligen Code aus der App rechts neben dem QR-Code ein, um MFA zu aktivieren. Starten Sie nun Ihren Browser neu.

3. Öffnen Sie erneut die Website www.password.ethz.ch und klicken Sie dort auf Passwort vergessen. Sie erhalten nun noch einmal ein Initialpasswort per SMS oder E-Mail.

4. Loggen Sie sich auf www.password.ethz.ch mit dem neuen Passwort und dem OTP aus der Authenticator-App ein. Unter Self Service → Passwort ändern können Sie nun Ihre eigenen Passwörter definieren.