Fernwartung – RemoteDesktop (Aussenliegenschaften)
Für Aussenliegenschaften wie ONA oder AGS, steht den Professoren, Assistierenden wie Mitarbeitenden des D-ARCH während den Bürozeiten das IT-Support-Team per RemoteDesktop (Fernwartung) zur Verfügung.
Download
Bitte laden Sie den nachfolgenden Remote-Desktop-Client (Mac oder Windows) herunter und installieren diesen (Hinweis: Unter macOS müssen Sie den Download erlauben).
So gewähren Sie TeamViewer Zugriff auf Ihren Mac
Fernwartung
Durch das Starten des Programmes, wird jeweils per Zufallsmechanismus eine Benutzer- sowie Kennwort-ID erstellt, teilen Sie diese dem D-ARCH IT-Support telefonisch mit.
Sicherheit und Privatsphäre
Der Zugriff auf Ihren Rechner ist nur möglich, wenn das Programm gestartet ist sowie die Gegenpartei über das selbstgenerierte Kennwort verfügt.