{"id":8932,"date":"2025-08-14T11:26:34","date_gmt":"2025-08-14T09:26:34","guid":{"rendered":"https:\/\/it.arch.ethz.ch\/?p=8932"},"modified":"2025-09-12T10:42:15","modified_gmt":"2025-09-12T08:42:15","slug":"infrastructure-information-ags","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/it.arch.ethz.ch\/de\/infrastructure-information-ags\/","title":{"rendered":"Infrastrukturinformation AGS"},"content":{"rendered":"<p>Die im AGS angesiedelte Professur ernennt eine Person aus ihren Reihen als Standortverantwortliche:n. <strong style=\"font-size: 12px;\">Die\/der Standortverantwortliche bildet die Schnittstelle zu den Infrastruktureinheiten des Departements<\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit;\"> (Dean\u2019s Office, Raplab, ISG). <\/span><span style=\"font-family: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit;\">Das Departement stellt Professuren und Studierenden eine Basis-Infrastruktur zur Verf\u00fcgung: Werkstatt, Pr\u00e4sentationsbildschirm, Printer &amp; Plotter inkl. dazugeh\u00f6riges Verbrauchsmaterial.<\/span><\/p>\n<p>Die Nutzung der verf\u00fcgbaren Infrastruktur wird <strong>standortintern selbst organisiert,<\/strong> insbesondere auch:<\/p>\n<ul>\n<li>&#8211; Druckerpapier\/Plotterrollen nachf\u00fcllen<\/li>\n<li>&#8211; Verwaltung des Verbrauchsmaterial<\/li>\n<li>&#8211; 1st-Level-Support bei St\u00f6rungen<\/li>\n<li>&#8211; Standortverantwortliche: Kontakt zum technischen Support (siehe unten)<\/li>\n<li><\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Verbrauchsmaterial:<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Das <span style=\"color: #ff0000;\">Material f\u00fcr den Plotter<\/span><\/strong> muss \u00fcber die IT Services Gruppe (ISG D-ARCH) fr\u00fchzeitig bestellt werden. Wir empfehlen bei noch drei verbleibenden Plot-Rollen uns dies mitzuteilen. Bei den Patronen sollten pro Farbe zwei St\u00fcck vorr\u00e4tig sein. <strong>Bestand bzw. Bestellungen bitte an <a href=\"mailto:helpdesk@arch.ethz.ch\">helpdesk@arch.ethz.ch<\/a> senden.<\/strong><\/p>\n<p>Das <strong><span style=\"color: #ff0000;\">A4 und A3 Papier<\/span> f\u00fcr den HP-Multifunktionsdrucker<\/strong> muss selbst\u00e4ndig im B\u00fcromaterialshop der ETH bestellt werde, siehe<strong> <a href=\"https:\/\/ethis.ethz.ch\">https:\/\/ethis.ethz.ch<\/a>\u00a0 -&gt; Beschaffung -&gt; ETHIS Beschaffungsplattform -&gt; ETH-Webshop -&gt; B\u00fcro <\/strong>und nach <strong>Kopierpapier suchen<\/strong> (ist mit 0.00 CHF im Shop ausgewiesen). Die <strong>Tonerkartuschen<\/strong> w<strong>erden automatisch per Post zugestellt<\/strong>, sobald ein Schwellwert unterschritten wird.<\/p>\n<h2><strong>St\u00f6rungen an Plotter und Drucker:<\/strong><\/h2>\n<p>St\u00f6rungen k\u00f6nnen in der Regel mit Hilfe der Anweisungen am Ger\u00e4t selbst behoben werden.<br \/>\nFalls ein Defekt vorliegt, kann die\/der <strong>Standortverantwortliche:r<\/strong> :<\/p>\n<ul>\n<li>f<span style=\"color: #ff0000;\">\u00fcr den<\/span><strong><span style=\"color: #ff0000;\"> Plotter (HP DesignJet T1600)<\/span> <\/strong>bei der Firma TGSoft direkt technischen Support anfordern: <a href=\"https:\/\/ticket.tgsoft.ch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ticket.tgsoft.ch\/<\/a> oder 052 246 11 77 (SerNr.: CN37HDH02H)<\/li>\n<li>f\u00fcr den<strong><span style=\"color: #ff0000;\"> Drucker<\/span> (HP Color LaserJet E78330z)<\/strong> unter Angabe des Drucker-Namens \u00abp-ags-hp001\u00bb beim zentralen Servicedesk der ETH (servicedesk@id.ethz.ch) technischer Support angefordert werden.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die im AGS angesiedelte Professur ernennt eine Person aus ihren Reihen als Standortverantwortliche:n. 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